Политика конфиденциальности
УТВЕРЖДЕНА ПРИКАЗОМ ДИРЕКТОРА ООО «ВЕНОЛАЙТ»
Общество с ограниченной ответственностью «ВЕНОЛАЙТ» (далее — Оператор, мы, наш, наши), ИНН 7017380096, зарегистрированное по адресу 634009, Томская область, город Томск, Большая Подгорная ул., д. 70, кв. 24, разработало следующую Политику конфиденциальности (далее — Политика), действующую в отношении всей информации, которую сайт расположенный на доменном имени http://venolait.ru/, может получить о Пользователе во время использования данного сайта.

Информируем Вас о том, что нами предпринимаются действия по сбору, обработке и защите Ваших персональных данных для достижения нами заявленных целей обработки персональных данных на вышеуказанном сайте.
Обработка персональных данных, к которым применяется Политика, перечислены в разделе 4. «Цели сбора персональной информации пользователя».
Мы соблюдаем требования российского законодательства в области персональных данных. При обработке персональных данных мы придерживаемся принципов, изложенных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).
Наш сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у Вас есть основания полагать, что несовершеннолетний предоставил нам свои персональные данные через сайт, то просим Вас сообщить нам об этом, написав на почту venolait@gmail.com
Просим Вас внимательно изучить Политику, чтобы понимать для достижения каких целей мы осуществляем обработку Ваших персональных данных, а также как Вы можете реализовать права в отношении своих персональных данных.
Если у Вас есть вопросы по обработке нами Ваших персональных данных и их защите, Вы можете направить нам обращение по одному из способов, указанных в разделе «Контакты».

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. Уполномоченный сотрудник по обработке и защите персональных данных, действующий от имени Оператора, организует и (или) осуществляет сбор и обработку персональных данных; а также определяет цели обработки персональных данных и их состав, подлежащий обработке; а также действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая их: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.1.6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.1.7. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых, становится невозможным восстановить содержание персональных данных в их информационной системе персональных данных, и /или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.1.8. «Пользователь сайта (далее ‑ Пользователь)» — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт.
1.1.9. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.10 «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя, защищенных в установленном порядке, с использованием и без использования средств автоматизации.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется только к сайту http://venolait.ru/
Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Уполномоченный сотрудник по обработке и защите персональных данных не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика устанавливает уполномоченного сотрудника по обработке и защите персональных данных по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу сайта при регистрации и/или отправлении формы на нем.
3.2. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

IP-адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Цель обработки персональных данных: обработка входящей заявки на услуги.
Уведомление Пользователя сайта о состоянии запроса.
Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.
Предоставление Пользователю с его согласия, обновлений услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров сайта.
Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
Ваши персональные данные, которые обрабатываются для указанной цели:
Фамилия, имя; контактный телефон.
Какие действия мы можем совершать с Вашими персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Законные основания для обработки Ваших персональных данных:
Согласие на обработку персональных данных.

5. ОБРАБОТКА ФАЙЛОВ COOKIES
5.1. Файлы Сookies являются одной из технологий, которые мы используем для автоматического сбора информации и улучшения качества контента.

Сайт защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
IP-адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
Отключение Сookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта.
Сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 4.1.1 и настоящей политикой.
При первом посещении сайта Вы имеете возможность дать согласие на использование cookie-файлов или отказаться от него.

5.2. Настройка cookies-файлов.

Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы можем использовать на наших сайтах.
5.2.1. Аналитические Cookies.
Google Analytics
Google Аналитика позволяет нам собирать и анализировать информацию о том, как Вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом. Она не является идентифицирующей.
Google Tag Manager
Google Tag Manager — это система управления тегами, добавленными, чтобы отслеживать и анализировать поведение посетителей на ресурсе. Собранная с помощью Google Tag Manager информация не может идентифицировать Вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта.
Яндекс.Метрика
Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).
Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.

Собранная при помощи Cookies информация не может идентифицировать Вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании Вами данного сайта, собранная при помощи Cookies, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования Вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика.
Вы можете отказаться от использования Cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также Вы можете использовать инструмент. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, Вы соглашаетесь на обработку данных о Вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.
Пиксель ВКонтакте
Пиксель ВКонтакте (vk.com) позволяет отслеживать посетителей со страницы сайта, на которой он установлен: как только человек заходит на страницу, пиксель ретаргетинга автоматически его учитывает.
С помощью пикселя мы показываем рекламу пользователям ВКонтакте, которые заходили на наш сайт или в мобильное приложение и совершили там определенные действия.
Пиксель принадлежит ООО «В Контакте», расположенного по адресу 191024, Санкт-Петербург, ул. Херсонская, д. 12-14, литер А, помещение 1-Н
5.2.2. Технические Cookies-файлы.
Youtube
Cookies-файлы используются сервисом YouTube для отслеживания настроек для встроенного на сайт видеоролика с YouTube, когда он воспроизводится.
Google Maps
На сайте используются функции и контент приложения Google Карт, которые регулируются Дополнительными условиями использования сервисов «Google Карты» и «Google Планета Земля», а также политикой конфиденциальности Google.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Общая информация о Ваших правах.
В соответствии с 152-ФЗ, Вы имеете следующие права при обработке персональных данных:
право на доступ к персональным данным;
право на уточнение персональных данных;
право на блокирование и удаление персональных данных;
право на обжалование наших действий или нашего бездействия;
право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных;
право на отзыв согласия.
6.2. Условия предоставления информации по Вашим правам.
Информация, связанная с реализацией Ваших прав, предоставляется бесплатно. Если Ваш запрос является явно необоснованным или чрезмерным, в частности из-за его повторяющегося характера, мы можем отказаться от ответа, либо взимать плату за предоставление запрашиваемой информации.
6.3. Право на доступ к Вашим персональным данным.
Вы имеете право получить от нас достоверную информацию об обработке Ваших персональных данных, и, если это возможно, доступ к персональным данным и к следующей информации:
подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты
персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
обрабатываемые персональные данные, относящиеся к Вам, источник их получения;
сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
порядок осуществления Вами своих прав согласно 152-ФЗ;
информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
6.4. Как Вы можете реализовать свои права:
Написать запрос на наш электронный адрес venolait@gmail.com, указав в нем сведения о документе, удостоверяющем Вашу личность или личность Вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), Ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о взаимоотношениях с Вами, которые будут подтверждать факт обработки персональных данных нами, Вашу подпись или подпись Вашего представителя.
6.5. Право на обжалование наших действий или нашего бездействия.
Вы имеете право возражать против обработки своих персональных данных в ответ на наши действия или наше бездействия. Для этого Вы можете обратиться в территориальный орган Роскомнадзора в своем регионе.
6.6. Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных:
Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое влечет за собой юридические последствия в отношении Вас или аналогичным образом существенно влияет на Вас.
Вы вправе обратиться к нам для обжалования наших действий при принятии нами решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, если такие имеются.
6.7. Право на отзыв согласия.
Если Ваши данные обрабатываются на основании согласия, то Вы имеете право отозвать его.
6.8. Как и когда мы не можем реализовать Ваши права:
Мы можем ограничить объем наших обязательств и Ваших прав (на доступ к данным, их уточнение, блокирование или удаление), в следующих случаях:
обработка персональных данных, включая персональные данные, полученные в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;
обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.
когда мы имеем законные основания для продолжения обработки Ваших персональных данных.
Для реализации некоторых прав существуют особые условия, без выполнения которых право не может быть реализовано.
Если мы не можем реализовать Ваше право по Вашему запросу, то мы пишем Вам мотивированный отказ.
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. Предоставить достоверную персонализированную информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
7.1.2. Своевременно обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае ее изменения.
7.2. Уполномоченный сотрудник по обработке и защите персональных данных обязан:

7.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.
7.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политики.
7.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Если мы не можем удалить Ваши персональные данные, то мы вправе заблокировать их на срок до 6 месяцев и в этот срок найти решение по их удалению. Также мы вправе вместо удаления обезличить персональные данные так, чтобы нельзя было установить, чьи они.
После блокирования, удаления или обезличивания Ваших персональных данных мы уведомим Вас об этом.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.
8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Оператор сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.3. Действующая Политика размещена на странице по адресу http://venolait.ru/privacy